Política de Privacidade

Atualizado em: 10/06/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa e faz compras em nosso site www.lessanteli.com.br.

1. Coleta de Informações

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com o nosso site:

Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço de entrega e cobrança
Número de telefone
Dados de pagamento (processados por terceiros de forma segura)
Informações sobre o dispositivo e o navegador
Histórico de navegação e compras no site

Essas informações são coletadas quando você:

Cria uma conta
Realiza uma compra
Assina nossa newsletter
Entra em contato pelo SAC ou formulário
Participa de promoções ou pesquisas

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar seus pedidos
Enviar confirmações e atualizações de compras
Fornecer suporte ao cliente
Melhorar a sua experiência no site
Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros essenciais para a operação do serviço, como:

Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, PayPal)
Transportadoras (ex: Correios, Jadlog)
Plataformas de e-commerce e marketing
Autoridades legais, quando exigido por lei

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para:

Lembrar suas preferências de navegação
Melhorar o desempenho do site
Analisar o comportamento de compra
Exibir anúncios personalizados

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

Criptografia SSL
Armazenamento seguro dos dados
Acesso restrito às informações

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Seus Direitos (conforme LGPD)

Você tem o direito de:

Acessar seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar consentimentos
Portar seus dados a outro serviço

Para exercer esses direitos, entre em contato em: [email protected]

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Avisaremos sobre alterações significativas por e-mail ou em nosso site.

8. Contato

Dúvidas? Fale conosco:

Email: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (47)996688786

Joinville - SC